Gäste A-Z

Nachfolgend beantworten wir Ihnen häufig gestellte Fragen in Bezug auf Zimmerbuchungen im Hotel Zum Koch, oder den gerade abgeschlossenen Umbau, die Hotelausstattung, Öffnungszeiten, Buchungen und Umbuchungen, die Bezahlung, Rechnungsabwicklung, etc.

Sollte Ihre Frage nicht aufgeführt sein – kontaktieren Sie uns doch einfach direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

ÖFFNUNGSZEITEN BAR
Unsere Cellini Bar ist täglich von 19:00 bis 01:00 Uhr für Sie geöffnet.

 

RAUCHER
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Sollte trotzdem im Zimmer geraucht werden, ist es uns
vorbehalten, die Reinigungskosten bzw. Ausfallkosten zu berechnen.

 

SEMINARE / TAGUNGEN
Gerne erstellen wir für Sie individuelle Angebote für Gruppenreisen und Tagungen.

 

STORNIERUNG
Eine Stornierung ist bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos möglich.
Stornierungen nach dieser Frist, verspätete Anreise oder frühzeitige Abreise werden mit 60 % bei HP, mit 80 % bei Ü/F in Rechnung gestellt.

 

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Gerne können Sie bei uns in bar, mit EC-Karte und Kreditkarten bezahlen.

 

ZIMMER
Alle m2 - Angaben (inkl. Bad) sind Ca.-Angaben.
Ab einem Aufenthalt von 7 Tagen gibt es eine Ermäßigung von 7 % auf den Übernachtungspreis.
Dies ist nicht für Pauschalen gültig.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht erstattet oder verrechnet werden.